「NPO法人消費者支援機構福岡」の活動にご協力ください

エフコープは2011年より、「NPO法人消費者支援機構福岡（以下、CSOふくおか）」をサポートしています。CSOふくおかは、消費者被害の未然防止・拡大防止に取り組んでいる組織であり、消費者団体訴訟制度に基づく適格消費者団体です。CSOふくおかでは、消費者庁より業務委託を受け、消費者被害の情報収集（消費者庁「消費者被害の実態調査業務〈中国・四国・九州地方〉」）を2020年12月24日（木）まで行っています。みなさまからの情報で、事業者に対して不当な勧誘行為・契約条項・表示の是正を求めますので、契約時や解約時等の消費者トラブルの情報をご提供ください。また、ご提供いただいた情報は、消費者裁判手続特例法に規定する被害回復裁判手続等によって被害回復が可能かどうか検討するために使用させていただきます。あわせて、消費者庁へも個人情報を除く、消費者被害の概要を報告させていただきます。