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ご利用者の声

ご利用者の声一覧

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エフセでは、ご葬儀をされた組合員の声を大切にしています。ご葬儀終了後、ご葬家からアンケートをいただき、ご意見・ご要望、苦情などをお聞きし、ご葬儀の改善・向上をめざしています。アンケートにお寄せいただいた声をご紹介します。



費用は希望どおりの内容で行えたし、思った以上に内容が充実していて、価格と内容のバランスがいいと感じました。


わからない事を、順序よく説明してくれてわかりやすかったし、「こうしたらいいですよ」というアドバイスも助かりました。


亡くなったのが夜中でしたので、バタバタと事をすすめなくてはなりませんでしたが、エフセさんから前もってある程度話を聞いていたので、あまり慌てず事をすすめることができ、とても良かったと思います。その後もスムーズで助かりました。


葬儀から法事まで、全てのお世話ごとに充実していました。また、仏壇や初盆、料理などエフセに電話すると、不安に思っていた事がほとんど解消され、何でもお世話していただいて、とても良かったです。


2年前に行われたエフセの葬儀会館見学会に参加していたので、とても参考になりました。ぜひ、これからも葬儀会館見学会を続けて欲しいと思います。



資料のご請求・お申し込み・お問い合わせは、『エフセ案内センター』へ。フリーダイヤル:0120-365-990。葬儀受付:24時間365日。
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